To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Product Job Details About Salesforce Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action.
Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.
Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You’re in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.
Overview of the Role The Salesforce Competitive Intelligence (CI) team is seeking a dynamic, organized, and execution-driven Program Manager to help scale our most critical competitive initiatives across multiple Operating Units (OUs). This individual will serve as the connective tissue across the CI team—designing and operationalizing programs that help Salesforce win against our biggest competitors through coordinated, data-driven, and repeatable actions. This is not a traditional research role.
Instead, it’s a high-impact programs role that turns insights into action—building cross-OU initiatives, driving consistency in execution, and ensuring our field teams have the competitive strategies and tools they need to win. The ideal candidate thrives in ambiguity, connects dots across complex organizations, and brings a structured approach to driving results at scale. Responsibilities Program Strategy & Execution Design, launch, and operationalize programs that accelerate Salesforce’s competitive motion across multiple OUs.
Examples include competitive sales program, win room, enablements. Translate complex insights and ideas into scalable, repeatable programs with measurable business impact. Drive end-to-end program delivery—from design through execution, measurement, and iteration.
Cross-Functional Leadership Act as the connective tissue between CI team, Sales Programs, & Enablement, to ensure alignment and coordinated execution on top competitive priorities. Partner across the CI team to identify gaps, prioritize focus areas, and drive unified execution across teams. Influence without authority and collaborate across senior stakeholders to drive accountability and impact.
Project Management and Operations Build structured workback plans and manage project timelines to ensure on-time delivery across multiple workstreams. Drive operational rigor by tracking milestones, dependencies, and risks, and escalating where needed to keep projects on course. Maintain clear accountability across teams—ensuring roles, deliverables, and deadlines are understood and met.
Provide regular updates and performance readouts to leadership, summarizing progress, impact, and next steps. Use data to measure program effectiveness, and refine strategies over time. Required Skills Program Management / Sales Programs experience Fluent in English Have strong communication and presentation skills.
Display strong leadership, networking, relationship-building and influencing skills. Ability to work both independently and in a larger team setting. High sense of urgency to respond to critical business questions.
Curious, analytical, innovative, and wildly creative — with the execution skills to make it happen. Education / Experience Must have 3+ years experience within the distribution org. Knowledge of sales programs & salesforce reporting preferred.
BS in Computer Science, Information Management, Business Management, or equivalent work experience. Internal understanding of Salesforce’s current data/reporting/governance tools and sales processes are preferred. Présentation du poste L'équipe de veille concurrentielle (CI) de Salesforce recherche un chef de projet dynamique, organisé et axé sur l'exécution pour aider à déployer à grande échelle nos initiatives concurrentielles les plus stratégiques au sein de plusieurs unités opérationnelles (OU).
Cette personne jouera un rôle de trait d'union au sein de l'équipe CI : elle concevra et mettra en œuvre des programmes permettant à Salesforce de s'imposer face à ses principaux concurrents grâce à des actions coordonnées, fondées sur les données et reproductibles. Il ne s'agit pas d'un poste de recherche traditionnel. Il s'agit plutôt d'un poste à fort impact qui transforme les informations en actions concrètes : mettre en place des initiatives inter-OU, garantir la cohérence dans l'exécution et veiller à ce que nos équipes sur le terrain disposent des stratégies et des outils concurrentiels dont elles ont besoin pour s'imposer.
Le candidat idéal est à l'aise dans l'ambiguïté, sait relier les points au sein d'organisations complexes et adopte une approche structurée pour générer des résultats à grande échelle. Responsabilités Stratégie et exécution des programmes Concevoir, lancer et mettre en œuvre des programmes qui accélèrent la dynamique concurrentielle de Salesforce à travers plusieurs unités organisationnelles. Exemples : programmes de vente concurrentiels, « win room », initiatives de mise en capacité.
Traduire des informations et des idées complexes en programmes évolutifs et reproductibles ayant un impact commercial mesurable. Piloter la mise en œuvre des programmes de bout en bout, de la conception à l'exécution, en passant par la mesure et l'itération. Traduit avec DeepL.com (version gratuite) Leadership interfonctionnel Assurer le lien entre l'équipe CI, les programmes commerciaux et le soutien opérationnel, afin de garantir l'alignement et la coordination de l'exécution des priorités stratégiques.
Collaborer avec l'équipe CI pour identifier les lacunes, hiérarchiser les domaines d'action et piloter une exécution harmonisée entre les équipes. Exercer une influence sans autorité hiérarchique et collaborer avec les principaux décideurs pour renforcer la responsabilité et l'impact. Gestion de projet et opérations Élaborer des plans de travail structurés et gérer les calendriers de projet afin de garantir le respect des délais dans les différents axes de travail.
Assurer la rigueur opérationnelle en suivant les jalons, les dépendances et les risques, et en remontant les problèmes si nécessaire pour maintenir les projets sur la bonne voie. Maintenir une responsabilité claire au sein des équipes, en veillant à ce que les rôles, les livrables et les délais soient compris et respectés. Fournir régulièrement des mises à jour et des rapports de performance à la direction, en résumant les progrès, l'impact et les prochaines étapes.
Utiliser les données pour mesurer l'efficacité des programmes et affiner les stratégies au fil du temps. Compétences requises Expérience en gestion de programmes / programmes de vente Maîtrise de l'anglais Posséder de solides compétences en communication et en présentation. Faire preuve de solides compétences en matière de leadership, de réseautage, de création de relations et d'influence.
Capacité à travailler de manière autonome et au sein d'une équipe plus large. Sens aigu de l'urgence pour répondre aux questions commerciales critiques. Curieux, analytique, innovant et extrêmement créatif — avec les compétences opérationnelles nécessaires pour concrétiser les idées.
Formation / Expérience Au moins 3 ans d'expérience au sein d'une structure de distribution. Une connaissance des programmes de vente et des rapports Salesforce est un atout. Licence en informatique, gestion de l'information, gestion d'entreprise ou expérience professionnelle équivalente.
Une bonne maîtrise des outils actuels de Salesforce en matière de données, de reporting et de gouvernance, ainsi que des processus de vente, est un atout. Unleash Your Potential When you join Salesforce, you’ll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance and be your best , and our AI agents accelerate your impact so you can do your best .
Together, we’ll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future — but to redefine what’s possible — for yourself, for AI, and the world. Accommodations If you need a reasonable accommodation during the application or the recruiting process, please submit a request via this Accommodations Request Form .
Please note that Salesforce uses artificial intelligence (AI) tools to help our recruiters assess and evaluate candidates’ resumes and qualifications throughout the recruiting process. Humans will always make any candidate selection and hiring decisions. Please see our Candidate Privacy Statement for more information about how we use your personal data and your rights, including with regard to use of AI tools and opt out options.
Posting Statement Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all.
And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that’s inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications – without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law.
This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit.
The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education. At Salesforce, we believe in equitable compensation practices that reflect the dynamic nature of labor markets across various regions. For Ontario-based roles, the base salary hiring range for this position is CAD 115,200 to CAD 158,400 annually.
The range represents base salary only, and does not include company bonus, incentive for sales roles, equity or benefits, as applicable. This posting is to fill a vacancy on our team, unless otherwise noted.